Удаление аккаунта и данных

Здесь рассказываем, как удалить аккаунт myStaze и связанные с ним персональные данные. Это бесплатно и в браузере, и в приложении.

Удалить прямо здесь

Войдите и подтвердите ниже. Удаление действует сразу.

Без входа

Напишите нам с адреса, которым пользуетесь в myStaze, а в теме укажите "Data Deletion Request". Удаляем в течение 30 дней.

hello@mystaze.com

Что исчезает, что остаётся

Удаляем ваш вход, адрес почты, связь с купленными билетами и сообщения в чате.

Документы о покупках храним столько, сколько требуют правила бухгалтерского учёта, не дольше шести лет. Ни с одним аккаунтом они уже не связаны.

Удаление действует сразу. То, что осталось в резервных копиях, пропадает в течение 30 дней.

Если вы сами проводите трансляции на myStaze, лучше напишите нам. Аккаунт организатора закрываем после расчёта по последней выплате.