Eliminar conta e dados

Aqui explicamos como eliminar a tua conta myStaze e os dados pessoais que lhe estão associados. Não custa nada, no browser ou na app.

Elimina aqui mesmo

Inicia sessão e confirma abaixo. A eliminação é imediata.

Sem iniciar sessão

Escreve-nos do endereço que usaste no myStaze, com o assunto "Data Deletion Request". Tratamos da eliminação em 30 dias.

hello@mystaze.com

O que sai, o que fica

Eliminamos o teu acesso, o endereço de email, a ligação aos bilhetes comprados e as mensagens do chat.

Os documentos de compra ficam guardados enquanto a lei da contabilidade o exigir, no máximo seis anos. Deixam de estar ligados a qualquer conta.

A eliminação é imediata. O que ainda estiver em cópias de segurança expira em 30 dias.

Se organizas transmissões no myStaze, escreve-nos antes. A conta de organizador é fechada assim que o último pagamento estiver liquidado.