Eliminar cuenta y datos

Aquí te contamos cómo eliminar tu cuenta de myStaze y los datos personales asociados a ella. No cuesta nada, ni desde el navegador ni desde la app.

Elimínala desde aquí

Inicia sesión y confirma abajo. La eliminación es inmediata.

Sin iniciar sesión

Escríbenos desde la dirección que usas en myStaze y pon "Data Deletion Request" en el asunto. La eliminación queda hecha en un plazo de 30 días.

hello@mystaze.com

Qué se borra y qué se queda

Eliminamos tu acceso, tu dirección de correo, el vínculo con las entradas compradas y tus mensajes del chat.

Los justificantes de compra se conservan el tiempo que exige la ley contable, seis años como máximo. Ya no quedan asociados a ninguna cuenta.

La eliminación es inmediata. Lo que quede en las copias de seguridad caduca en 30 días.

Si organizas directos en myStaze, escríbenos mejor a nosotros. Cerramos la cuenta de organizador cuando se liquida el último pago.