Konto und Daten löschen
So löschst du dein myStaze-Konto und alle personenbezogenen Daten, die dazu gehören. Kostenlos, im Browser genauso wie in der App.
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Melde dich an und bestätige unten. Die Löschung greift sofort.
Ohne Anmeldung
Schreib uns von der Adresse, die du bei myStaze benutzt, Betreff "Data Deletion Request". Innerhalb von 30 Tagen ist die Löschung erledigt.
Was gelöscht wird, was bleibt
Weg sind: deine Anmeldung, deine E-Mail-Adresse, die Zuordnung zu gekauften Tickets und alle Chat-Nachrichten.
Kaufbelege bleiben so lange gespeichert, wie die Buchführungspflicht es vorschreibt, höchstens sechs Jahre. Einem Konto sind sie dann nicht mehr zugeordnet.
Die Löschung greift sofort. Kopien in Backups laufen innerhalb von 30 Tagen aus.
Wenn du auf myStaze selbst Streams veranstaltest, schreib uns bitte. Das Veranstalterkonto schließen wir, sobald die letzte Auszahlung abgerechnet ist.